BRASS TECHNICS SYSTEMS handhabt jede Phase der Firmenaktivität gemäß der Norm UNI EN ISO 9004/2015.
Jede einzelne und innerhalb der BTS durchgeführte Tätigkeit wurde definiert und dem Funktionsverantwortlichen anvertraut, der ihre Anwendung zusichert. Die Kommunikation wird von einem feinmaschigen IT-Netzwerks gewährleistet.
Die Dokumentation aller Produktionsschritte gestattet die umgehende Bewertung des Systems und eine Gesamtübersicht für die Planung jeder Aktualisierung.
BTS unterstützt die Teamarbeit und bindet das Personal durch Versammlungen, Schulungen und informelle Begegnungen in die Firmenziele mit ein.
BTS betrachtet die kontinuierliche Verbesserung der Leistungen, die technologische Aktualisierung, die Verringerung von Ausschüsse, Ineffizienzen und unnützen Aufwände, die Motivation und Einbindung des Personals sowie den Umweltschutz als strategische Maßnahmen,die nötig sind,um die Zufriedenheit des Kunden zu erhalten und zu steigern. Das Qualitätsmanagementsystem BRASS TECHNICS SYSTEMS wird vom TÜV ITALIA bescheinigt.